(1) Gặp gỡ khách hàng trên Internet fm 2018:

Vào tháng 10 năm 2018, chúng tôi đã nhận được câu hỏi từ một khách hàng người Zimbabwe về mẫu và giá lông cừu nhân tạo và lông cừu flannel dệt kim của chúng tôi,

Khách hàng tự giới thiệu mình là một thương hiệu quần áo nổi tiếng ở địa phương với nhà máy sản xuất quần áo gồm 80 công nhân,

Trước đây họ thường mua các loại lông cừu giả, lông cừu dệt kim polyeter

vải tại thị trường dệt may địa phương. Trong những năm gần đây, do sự phát triển của hoạt động kinh doanh nên họ đã mở rộng quy mô kinh doanh và

Việc mua lông thú giả và lông cừu dệt kim polyeter cũng tăng lên qua từng năm, hiện tại họ có kế hoạch mua một số loại lông cừu nhân tạo và vải lông cừu dệt kim khác nhau,

Đồng thời nạp vào container để vận chuyển.

Sau khi nhận được thắc mắc của khách hàng, chúng tôi đã phản hồi tích cực qua email, giới thiệu những sản phẩm và giá cả ưu việt của xưởng sản xuất lông thú của chúng tôi.

Đồng thời, chúng tôi gửi một số hình ảnh về lông cừu nhân tạo và lông cừu dệt kim flannel theo nhu cầu, nhắm mục tiêu theo mẫu khách hàng quan tâm…

Sau khi nhận mẫu, khách hàng xác nhận màu sắc, số lượng, giá cả và thời gian giao hàng để đặt mua container 20 feet từ công ty chúng tôi.

Các sản phẩm đặt hàng bao gồm lông cừu flannel polyester dệt kim, lông cừu Sherpa polyester dệt kim, vải nhung polyboa / PV, lông gà lôi nhân tạo, v.v.

Sau khi chúng tôi gửi hợp đồng mua bán và hóa đơn chiếu lệ cho khách hàng, khách hàng đã gửi điện báo khoản đặt cọc 3000 euro từ những người bạn Pháp của họ.

Sau khi nhận được khoản đặt cọc 3000 Euro của khách hàng, chúng tôi bắt đầu chuẩn bị tất cả nguyên liệu thô cần thiết cho đơn hàng. Tuy nhiên, lúc này chúng tôi nhận được thông báo khẩn cấp từ phía khách hàng.
Do lạm phát nghiêm trọng ở Zimbabwe, sức mua giảm sút, khách hàng yêu cầu chúng tôi tạm dừng sản xuất, giữ tiền đặt cọc và chờ thông báo.

(2) Thứ tự thay đổi trong năm 2019:

Lễ hội mùa xuân ở Trung Quốc năm 2019 trôi qua nhanh chóng. Trong thời gian này, chúng tôi vẫn giữ liên lạc với khách hàng người Zimbabwe này. Khách hàng giải thích rằng cần có thời gian để phục hồi do ảnh hưởng của lạm phát đối với nền kinh tế địa phương,

Chúng ta hãy kiên nhẫn chờ đợi. Thời gian trôi nhanh. Trong nháy mắt, đến cuối năm 2019, khách hàng cuối cùng đã quyết định hủy đơn hàng vải flannel ban đầu và thay thế bằng vải nỉ dệt kim polyester chống vón cục. Đồng thời, khách hàng gửi thẻ màu của đơn hàng,

t thực hiện sản xuất đơn hàng theo thẻ màu. Tuy nhiên, do gần Tết Nguyên đán 2020 và thời gian eo hẹp nên sau khi xác nhận với khách, ngày giao các đơn hàng này cuối cùng đã được hoãn lại cho đến Tết Nguyên Đán 2020.

(3) Đặt hàng sản xuất và xuất xưởng năm 2020:

Trong Lễ hội mùa xuân năm 2020, vào ngày 23 tháng 1 năm 2020, do sự bùng phát của virus corona mới trên quy mô lớn ở Vũ Hán, để kiểm soát sự lây lan của dịch bệnh, chính phủ vĩ đại Trung Quốc đã áp dụng các biện pháp đóng cửa và cách ly bắt buộc,

Toàn bộ người dân Trung Quốc được yêu cầu cách ly tại nhà cho đến khi tình hình dịch bệnh được giảm nhẹ và kiểm soát. Kỳ nghỉ lễ hội mùa xuân của Trung Quốc đã bị trì hoãn hết lần này đến lần khác. Kể từ giữa tháng 2, chúng tôi phải bắt đầu làm việc tại nhà và liên hệ với khách hàng trên toàn thế giới để đảm bảo với họ, Dưới sự làm việc mạnh mẽ và hiệu quả của chính phủ Trung Quốc, loại virus Corona mới của Trung Quốc sẽ sớm được kiểm soát hoàn toàn. Chúng tôi sẽ quay trở lại công việc của mình. nhà máy sản xuất lông thú càng sớm càng tốt, đồng thời sản xuất và vận chuyển hàng hóa đã xác nhận theo đơn đặt hàng cho họ trong thời gian sớm nhất.

Tất nhiên, chúng tôi cũng đã thông báo cho khách hàng Zimbabwe và nhận được sự hiểu biết cũng như hỗ trợ của họ.

Sau 48 ngày cách ly tại nhà, chúng tôi kịp trở lại nhà máy để tích cực tiếp tục công việc, sản xuất,

Đối với đơn đặt hàng này của khách hàng Zimbabwe, vì chúng tôi đã chuẩn bị tất cả nguyên liệu thô trước Lễ hội mùa xuân nên chúng tôi đã hoàn thành việc sản xuất toàn bộ đơn hàng trong vòng 20 ngày và kịp thời.
Chúng tôi đã đặt hàng bốc container và vận chuyển thành công toàn bộ lô hàng cho khách hàng Zimbabwe này bằng đường biển vào cuối tháng 4.

Sau khi nhận hàng vào cuối tháng 5 và nghiệm thu kịp thời, khách hàng rất hài lòng với chất lượng hàng hóa cũng như quá trình sản xuất và vận chuyển chuyên nghiệp, hiệu quả và nhanh chóng của chúng tôi,
Vì sự tin tưởng của chúng tôi, khách hàng vẫn giữ một số tiền gửi bằng đô la Mỹ trong tài khoản của chúng tôi để đặt cọc cho các đơn đặt hàng mới tiếp theo.

Vào cuối tuần trước, chúng tôi vừa nhận được thông báo từ khách hàng rằng chúng tôi dự định đặt mua một container hàng lông thú nhân tạo khác trong thời gian sắp tới. Khách hàng sẽ gửi cho chúng tôi những mẫu và bảng màu lông nhân tạo tiêu chuẩn theo yêu cầu của đơn hàng vào tuần sau.

Đây là khách hàng đầu tiên của chúng tôi ở Zimbabwe. Chúng tôi tin tưởng chắc chắn rằng dịch vụ chuyên nghiệp, hiệu quả và chất lượng cao của chúng tôi trong lĩnh vực lông thú nhân tạo và flannel dệt kim polyester sẽ giúp chúng tôi mở rộng toàn bộ Thị trường lông thú nhân tạo và flannel dệt kim của Zimbabwe càng sớm càng tốt và đạt được thành công lớn.