(1) Gặp gỡ với khách hàng trong năm 2018 FM Internet:

Vào tháng 10 năm 2018, chúng tôi đã nhận được một cuộc điều tra từ một khách hàng của Zimbabwe về các mẫu và giá cả lông xù nhân tạo của chúng tôi và Flannel Fleece,

Khách hàng tự giới thiệu mình là một thương hiệu quần áo địa phương nổi tiếng với một nhà máy quần áo gồm 80 công nhân,

Trong quá khứ, họ thường mua tất cả các loại lông thú giả và lông cừu polyeter dệt kim

Vải trong thị trường dệt địa phương. Trong những năm gần đây, do sự phát triển của doanh nghiệp, họ đã mở rộng quy mô kinh doanh và

Mua lông giả và lông cừu polyeter dệt kim giả cũng đã tăng lên hàng năm, bây giờ họ có kế hoạch mua một số loại lông thú nhân tạo khác nhau và vải flannel dệt kim,

Đồng thời được tải vào một container để giao hàng.

Sau khi nhận được yêu cầu của khách hàng, chúng tôi đã trả lời tích cực qua email, giới thiệu các sản phẩm và giá cả của nhà máy Fur của chúng tôi.

Đồng thời, chúng tôi đã gửi một số hình ảnh về lông thú nhân tạo và lông cừu flannel theo nhu cầu của họ, và được nhắm mục tiêu theo các mẫu quan tâm của khách hàng

Sau khi nhận được các mẫu, khách hàng đã xác nhận màu sắc, số lượng, giá cả và thời gian giao hàng để đặt một thùng chứa 20 feet từ công ty chúng tôi.

Các sản phẩm đặt hàng bao gồm lông cừu polyester dệt kim, lông cừu polyester dệt kim, polyboa / pv sang trọng, lông gà lôi nhân tạo, v.v.

Sau khi chúng tôi gửi hợp đồng bán hàng và hóa đơn proforma cho khách hàng, khách hàng đã điện báo một khoản tiền gửi 3000 euro từ những người bạn Pháp của họ.

Sau khi nhận được khoản tiền gửi 3000 euro của khách hàng, chúng tôi bắt đầu chuẩn bị tất cả các nguyên liệu thô cần thiết cho đơn đặt hàng. Tuy nhiên, tại thời điểm này, chúng tôi đã nhận được một thông báo khẩn cấp từ khách hàng.
Do lạm phát nghiêm trọng ở Zimbabwe, sức mua giảm, khách hàng đã yêu cầu chúng tôi đình chỉ sản xuất, giữ tiền gửi và chờ thông báo.

(2) Thay đổi đơn hàng trong năm 2019:

Lễ hội mùa xuân ở Trung Quốc năm 2019 đã trôi qua nhanh chóng. Trong thời gian này, chúng tôi giữ liên lạc với khách hàng Zimbabwe này. Khách hàng giải thích rằng phải mất thời gian để phục hồi do tác động của lạm phát đối với nền kinh tế địa phương,

Hãy kiên nhẫn chờ đợi. Thời gian ruồi. Trong nháy mắt, vào cuối năm 2019, khách hàng cuối cùng đã quyết định hủy bỏ thứ tự ban đầu của vải flannel và thay thế nó bằng lông cừu phân cực chống polyester dệt kim. Đồng thời, khách hàng đã gửi thẻ màu của đơn đặt hàng,

T thực hiện sản xuất đơn hàng theo thẻ màu. Tuy nhiên, vì nó ở gần Lễ hội mùa xuân Trung Quốc vào năm 2020 và thời gian rất chặt chẽ, sau khi xác nhận với các vị khách, ngày giao hàng của các đơn đặt hàng này cuối cùng đã bị hoãn lại cho đến lễ hội mùa xuân năm 2020.

(3) Sản xuất và giao hàng đặt hàng vào năm 2020:

Trong lễ hội mùa xuân năm 2020, vào ngày 23 tháng 1 năm 2020, do sự bùng nổ của một loại virus corona mới quy mô lớn ở Vũ Hán, để kiểm soát sự lây lan của dịch bệnh, chính phủ Trung Quốc vĩ đại đã áp dụng các biện pháp đóng cửa và phân lập bắt buộc,

Tất cả người dân Trung Quốc được yêu cầu phải bị cô lập tại nhà cho đến khi tình hình dịch được giảm bớt và kiểm soát. Kỳ nghỉ lễ hội mùa xuân Trung Quốc đã bị trì hoãn nhiều lần. Kể từ giữa tháng Hai, chúng tôi phải bắt đầu làm việc tại nhà và liên hệ với khách hàng trên toàn thế giới để đảm bảo với họ, theo công việc mạnh mẽ và hiệu quả của chính phủ Trung Quốc, coronavirus mới của Trung Quốc sẽ sớm được kiểm soát hoàn toàn ， chúng tôi sẽ trở lại nhà máy Fur của chúng tôi càng sớm càng tốt, và sản xuất và vận chuyển hàng hóa đơn đặt hàng cho họ càng sớm càng tốt.

Tất nhiên, chúng tôi cũng đã thông báo cho khách hàng của Zimbabwe và có được sự hiểu biết và hỗ trợ của họ.

Sau 48 ngày cô lập ở nhà, chúng tôi đã trở lại nhà máy kịp thời để tích cực tiếp tục công việc và sản xuất,

Đối với đơn đặt hàng của khách hàng Zimbabwe, vì chúng tôi đã chuẩn bị tất cả các nguyên liệu thô trước lễ hội mùa xuân, chúng tôi đã hoàn thành việc sản xuất toàn bộ đơn đặt hàng trong vòng 20 ngày và kịp thời
Chúng tôi đã đặt hàng tải container và vận chuyển thành công toàn bộ lô hàng cho khách hàng Zimbabwe này bằng đường biển vào cuối tháng Tư.

Sau khi nhận được hàng vào cuối tháng 5 và chấp nhận kịp thời, khách hàng rất hài lòng với chất lượng hàng hóa và giao hàng và giao hàng chuyên nghiệp, hiệu quả và nhanh chóng của chúng tôi,
Trong sự tin tưởng của chúng tôi, khách hàng vẫn giữ một số tiền gửi đô la Mỹ trong tài khoản của chúng tôi như một khoản tiền gửi cho các đơn đặt hàng mới tiếp theo.

Vào cuối tuần trước, chúng tôi vừa nhận được thông báo từ khách hàng rằng chúng tôi có kế hoạch đặt hàng một hộp đựng hàng hóa nhân tạo khác trong tương lai gần. Khách hàng sẽ gửi cho chúng tôi các mẫu tiêu chuẩn và thẻ màu của bộ lông nhân tạo theo yêu cầu của đơn đặt hàng vào tuần tới.

Đây là khách hàng đầu tiên của chúng tôi ở Zimbabwe. Chúng tôi tin tưởng chắc chắn rằng dịch vụ chuyên nghiệp, hiệu quả và chất lượng cao của chúng tôi trong lĩnh vực lông thú nhân tạo và polyester flannel sẽ giúp chúng tôi mở rộng toàn bộ bộ lông nhân tạo của Zimbabwe và thị trường Flannel dệt kim càng sớm càng tốt và đạt được thành công lớn.